Bengal Wine-এর শর্তাবলী ও ব্যবহারনীতি

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাই। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় আপডেটেড শর্তাবলীর বিষয়ে একটি নোটিশও দেখানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

Rocket এবং Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা শর্তাবলীর বিরুদ্ধে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে জমা ও উত্তোলন বিভাগে গেলে আপনার জন্য প্রযোজ্য সীমা ও যাচাইকরণের ধাপগুলো দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজে নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যেমন পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য, সেগুলো সহায়তা দলের মাধ্যমে যাচাই করে সংশোধন করতে হয়। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা পরিচয় যাচাই। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় পাবেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের বিষয়ে আমরা ইমেইলে কারণ জানাই। আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপত্তি জানাতে বা পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স শর্তাবলী অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনার অ্যাক্সেস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ভিন্ন অঞ্চল থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে সেই দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।